Auch wenn es unser Ziel ist, einen möglichst störungsfreien Betrieb sicherzustellen, kann es immer irgendwo zu Problemen kommen. Wenn einmal etwas nicht so klappt, wie gewünscht, schreiben Sie uns am besten eine kurze E-Mail oder nutzen die hier angebotenen alternativen Kontaktwege.
Kleinigkeiten können Sie am besten ohne großen Aufwand hier loswerden, wir melden uns zeitnah bei Ihnen:
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Manche Vorfälle lassen sich nur schwer beschreiben. Dafür haben wir eine Telefon-Hotline. Darüber hinaus können Sie uns natürlich auch eine E-Mail mit einem Bild oder Video von Ihrem Problem schicken:
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